Anúncios e redes sociais para psiquiatras
Em psiquiatria o tom é parte da ética: sigilo, sem alarme e sem promessa. A AdsMédicos planeja a mídia do consultório com esse cuidado e revisa cada peça antes de você aprovar.
Tom, sigilo e o que o WhatsApp não é
Quem chega por um anúncio de psiquiatria pode estar em um momento difícil. A divulgação precisa informar com sobriedade: a norma veda divulgar informação que cause medo ou intranquilidade, veda prometer resultado e só admite depoimento sóbrio, sem adjetivos que denotem superioridade.
Por isso o fluxo do WhatsApp também é desenhado: a mensagem de recepção avisa que o canal não atende urgência e indica onde buscar ajuda imediata, como o CVV (188) e o SAMU (192). Sigilo vale para o que se publica e para como se responde.
Como planejamos a mídia em psiquiatria
- Google Ads de pesquisa local para consulta psiquiátrica, com atendimento presencial e horários descritos de forma factual.
- Conteúdo educativo sóbrio em redes sociais, com você explicando e sem diagnóstico por comentário.
- Mensagem de recepção do WhatsApp com aviso de que o canal não é de urgência e com os telefones de apoio.
Nada disso promete número de pacientes. O que cada campanha entrega depende da cidade, da concorrência, do orçamento e do atendimento das conversas, e o relatório mensal mostra o que aconteceu de fato.
Regras da Resolução CFM 2.336/2023 que pesam aqui
| Artigo | O que diz |
|---|---|
| art. 11, §2º, e | É sensacionalismo veicular informação que cause intranquilidade, insegurança, pânico ou medo. |
| art. 14, II, g | Depoimentos e autorretratos repostados de pacientes devem ser sóbrios, sem adjetivos que denotem superioridade ou induzam promessa de resultado. |
| art. 11, XI e XII | É vedado oferecer consultoria como substituição da consulta presencial (salvo telemedicina regulamentada) e garantir ou insinuar bons resultados. |
| art. 8º, §3º e §4º | O que pacientes postam e você compartilha passa a valer como publicação sua, e elogios reiterados à técnica ou ao resultado, mesmo de terceiros, podem ser investigados. |
Resumo do texto oficial, que está no resumo em linguagem simples com a fonte. Na dúvida sobre o seu caso, a Codame do seu CRM pode orientar (art. 13, V).
O que não fazemos em psiquiatria
- Usar depoimento de paciente. Pelo sigilo próprio da especialidade, não usamos.
- Publicar conteúdo que sugira diagnóstico a quem lê.
- Criar urgência ou medo para gerar clique.
- Responder em comentário ou mensagem pública sobre caso individual.
Perguntas de psiquiatras
Posso publicar conteúdo sobre ansiedade e depressão?
Posso anunciar atendimento online?
Posso usar depoimento de paciente?
Quer conversar sobre a divulgação em psiquiatria?
Conte a sua cidade e se atende sozinho ou em clínica. O diagnóstico começa na primeira resposta.
Falar no WhatsAppEsta página descreve como o serviço trabalha e resume a norma. Não é parecer jurídico e não garante aprovação por conselho. O médico segue responsável pelo que publica e tem a decisão final sobre cada peça.